هشدار حج و زیارت البرز نسبت به فعالیت کاروان‌های غیرمجاز
مدیرکل حج و زیارت استان البرز با ابراز نگرانی از گسترش فعالیت کاروان‌های غیرمجاز زیارتی گفت: این افراد یا گروه‌ها، تحت عنوان کاروان‌های ارزان‌قیمت و اقساطی، متقاضیان را جذب کرده و بدون رعایت ضوابط قانونی، سفرهای زیارتی را تدارک می‌بینند.
عباس دمیرچی، مدیر حج و زیارت استان البرز در گفت‌وگو با ایکنا از البرز با بیان اینکه متأسفانه در ماه‌های اخیر شاهد فعالیت گسترده افرادی هستیم که بدون داشتن مجوز رسمی از سازمان حج و زیارت، اقدام به ثبت‌نام زائران برای سفر به عتبات عالیات می‌کنند، گفت: این افراد یا گروه‌ها، تحت عنوان کاروان‌های ارزان‌قیمت و اقساطی، متقاضیان را جذب کرده و بدون رعایت ضوابط قانونی، سفرهای زیارتی را تدارک می‌بینند.
وی بیان کرد: روش فعالیت این کاروان‌های غیرمجاز عمدتاً تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی، نصب تراکت در معابر عمومی و حتی حضور در مجالس مذهبی است. آن‌ها با وعده‌هایی چون هزینه‌های کمتر یا شرایط پرداخت آسان، اعتماد زائران را جلب می‌کنند، در حالی که در بسیاری موارد ثبت‌نام در مکان‌هایی نامشخص و بدون هرگونه مجوز رسمی انجام می‌شود.
دمیرچی با اشاره به تبعات این اقدامات تأکید کرد: پرونده‌های متعددی از شکایت زائران علیه این کاروان‌ها در مراجع قضایی ثبت شده است. متأسفانه این شکایات امسال افزایش چشمگیری داشته و اغلب شامل کلاهبرداری، عدم اعزام، اسکان در هتل‌های غیرمعتبر، جا گذاشتن زائران در عراق و حتی گرو نگه داشتن گذرنامه‌ها توسط صاحبان هتل‌ها بوده است.
وی گفت: موارد دیگری همچون استفاده از اتوبوس‌های فرسوده، بی‌توجهی به استانداردهای ایمنی، تغذیه نامناسب و غیربهداشتی، عدم پوشش بیمه‌ای کافی و عدم ارائه خدمات متناسب با هزینه دریافتی نیز از جمله مشکلات مطرح شده توسط زائران در این پرونده‌هاست.
مدیرکل حج و زیارت البرز در خصوص نحوه اقدام متقاضیان برای سفر مطمئن به عتبات عالیات بیان کرد: زائران باید صرفاً از طریق دفاتر زیارتی دارای مجوز یا سامانه رسمی atabatorg.haj.ir نسبت به انتخاب کاروان اقدام کنند. ثبت‌نام در کاروان‌های رسمی این اطمینان را به زائران می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل، سازمان حج و زیارت بتواند موضوع را پیگیری کرده و از حقوق آن‌ها دفاع کند.
وی با تأکید بر مسئولیت‌ناپذیری کاروان‌های غیرمجاز اضافه کرد: سازمان حج و زیارت ابزار قانونی برای رسیدگی به شکایات مربوط به کاروان‌های فاقد مجوز ندارد و متقاضیانی که گرفتار این مجموعه‌ها شوند، ناچار خواهند بود مشکلات خود را تنها از طریق مراجع قضایی پیگیری کنند.
دمیرچی در پایان گفت: از هموطنان عزیز درخواست می‌کنم که پرداخت هرگونه وجه نقد به افراد متفرقه یا کاروان‌های بدون مجوز را متوقف کرده و فقط از طریق درگاه‌های رسمی سازمان حج و زیارت نسبت به واریز هزینه سفر اقدام کنند تا سفری امن، قانونی و بدون دغدغه داشته باشند.
انتهای پیام
