کد خبر: ۴۲۹۵۶۷۰

تاریخ: ۳۱ تير ۱۴۰۴ - ۱۱:۱۲

نظارت میدانی تعزیرات البرز بر خدمات سفر زائران اربعین

با آغاز موج سفرهای زیارتی به مناسبت اربعین حسینی، نظارت میدانی تعزیرات حکومتی استان البرز بر تمامی مراکز خدمات‌رسان در دستور کار قرار گرفته است و تا پایان این ایام ادامه دارد.

به گزارش ایکنا به نقل از  روابط عمومی اداره‌کل تعزیرات البرز، سلیمان رزاقی، مدیرکل تعزیرات حکومتی البرز اظهار کرد: با توجه به فرارسیدن ایام اربعین حسینی و افزایش تردد زائران به مقاصد زیارتی، به‌ویژه کشور عراق، طرح نظارتی تعزیرات ویژه ایام اربعین با هدف صیانت از حقوق شهروندان و زائران آغاز شده است تا پایان مراسم اربعین ادامه دارد.

وی با بیان اینکه خدمات‌رسانی مطلوب به زائران نیازمند هماهنگی و نظارت مستمر دستگاه‌های متولی است، گفت: تعزیرات حکومتی استان با همکاری سایر نهادهای اجرایی، گشت‌های مشترکی را با تمرکز بر پایانه‌های مسافری، دفاتر زیارتی، مراکز فروش بلیت و واحدهای خدماتی فعال در حوزه حمل‌ونقل، تغذیه، اقامت، بهداشت و درمان برگزار می‌کند.

رزاقی بیان کرد: در این طرح بر عملکرد مراکز خدماتی در مسیرهای تردد کاروان‌های زیارتی شامل پایانه‌های هوایی، ریلی و جاده‌ای، رستوران‌ها، واحدهای اقامتی، سرویس‌های بهداشتی، مراکز رفاهی، پارکینگ‌ها، تعمیرگاه‌ها و دفاتر ارائه‌دهنده خدمات زیارتی نظارت می‌شود تا ضمن برخورد با تخلفات احتمالی، سطح خدمات به زائران ارتقا یابد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی البرز تصریح کرد: از ابتدای اجرای این طرح تاکنون، چند مورد تخلف در حوزه گران‌فروشی، عدم صدور فاکتور و ارائه خدمات خارج از ضوابط قانونی شناسایی و برای رسیدگی فوری به شعب تعزیرات ارجاع شده است. این برخوردها قاطع، بدون اغماض و در جهت حفظ آرامش زائران صورت می‌گیرد.

وی با تأکید بر اهمیت مشارکت مردمی در نظارت بر بازار بیان کرد: از شهروندان و زائران محترم درخواست می‌کنیم در صورت مشاهده هرگونه تخلف صنفی، موضوع را از طریق سامانه ثبت شکایات مردمی به نشانی اینترنتی www.135.ir اطلاع دهند تا با سرعت و دقت رسیدگی شود.

رزاقی در پایان گفت: با استمرار نظارت‌های میدانی و همکاری میان دستگاه‌های اجرایی و نظارتی امسال نیز مراسم معنوی اربعین حسینی با نظم، امنیت و رضایتمندی عمومی همراه باشد.